Devoluciones

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  • Plazo: 10 días naturales desde su entrega.
  • Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente:

CAMBIO:

  • Envío a cargo del CLIENTE a la att de LOLI VELAZ dirección c/ montserrat 18 local 08350 arenys de mar, BARCELONA y entrega del nuevo artículo a cargo de GLS: 5’50€
  • Recogida del artículo a devolver y entrega del nuevo artículo a cargo de GLS: 7’50€.

DEVOLUCIÓN:

  • Envío a cargo del CLIENTE a la att de LOLI VELAZ dirección c/ montserrat 18 local 08350 arenys de mar, BARCELONA.
  • No aceptamos envíos a portes debidos.
  • Por favor, envía tus devoluciones a través de una compañía de envíos seria. Gatita Presumida no se responsabiliza de daños, pérdidas o robos mediante el transporte de éstas.
  • Una vez comprobado el perfecto estado del producto devuelto tramitaremos el cambio o devolución.
  • Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, se abonará la diferencia.
  • En caso de devolución, se abonará el precio del producto por la misma vía en que fue abonado y en el plazo de 5 días hábiles desde que llegue a nuestro taller.
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